Responsable du traitement
Jost Eric, Champ devant 16, 1721 Misery, Suisse, est responsable du traitement des données personnelles collectées via le service Volta (volta-ai.ch). Contact : page de contact.
Données collectées
Volta collecte uniquement les données nécessaires au fonctionnement du service :
Identité
Nom et adresse email (inscription ou connexion Google)
Conversations
Historique des échanges avec l'IA
Paiement
Traité par Stripe — jamais stocké par Volta
Navigation
Logs serveur standards, adresse IP (sécurité uniquement)
Finalités du traitement
Vos données sont utilisées exclusivement pour :
- Fournir le service Volta et personnaliser vos conversations
- Gérer votre compte et votre abonnement
- Envoyer des emails transactionnels (confirmation, réinitialisation de mot de passe)
- Assurer la sécurité et prévenir les abus (rate limiting, détection de fraude)
- Améliorer la qualité du service (analyse agrégée et anonymisée)
Connexion Google (OAuth)
Si vous utilisez la connexion Google, nous récupérons uniquement votre nom et votre adresse email. Aucun autre accès à votre compte Google n'est demandé ni accordé.
Hébergement et sous-traitants
Durée de conservation
Vos données sont conservées aussi longtemps que votre compte est actif. En cas de suppression du compte, toutes vos données sont effacées dans un délai de 30 jours. Les données de facturation sont conservées 10 ans conformément aux obligations comptables suisses.
Vos droits (LPD / RGPD)
Vous disposez des droits suivants, exercibles à tout moment :
Accès
Obtenir une copie de vos données
Rectification
Corriger des données inexactes
Suppression
Demander l'effacement de votre compte
Portabilité
Recevoir vos données en format structuré
Opposition
Vous opposer à certains traitements
Pour exercer ces droits : page de contact. Nous répondons dans un délai de 30 jours.
Sécurité
Mots de passe
Hachés avec bcrypt
Sessions
JWT signé, HttpOnly, Secure
Transit
HTTPS / TLS 1.3
Base de données
Accès restreint par token
Modifications
Cette politique peut être mise à jour. En cas de modification substantielle, nous vous en informons par email. La date de dernière mise à jour est indiquée en haut de cette page.
Contact et réclamations
Pour toute question relative à la protection de vos données : page de contact. Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez déposer une plainte auprès du Préposé fédéral à la protection des données (PFPDT).